admin

admin

This user hasn't shared any profile information

Posts by admin

Хотели прекратяват услугата room service

Hilton MidtownОбслужването по стаите, т.нар. room service, е услуга, която повечето хотели предлагат на гостите си, с цел по-доброто им обслужване и демонстриране на грижа към клиента.

Най-големият хотел в Ню Йорк, Hilton Midtown, обаче взима решението да премахне обслужването по стаите на своите клиенти от месец август тази година, независимо от факта, че е един от най-посещаваните и предпочитани хотели от туристите в Ню Йорк. Решението идва като естествен отговор на намалялото търсене в последните години на предлаганата услуга и трупането на повече разходи отколкото приходи от нея.

Обратно на широко разпространеното мнение, че по-високите цени на обслужването по стаите генерира по-високи доходи за хотелите, оказва се, че това съвсем не е така. Независимо от високите цени и добавените такси за обслужване, услугата много често работи на загуба и не предизвиква този интерес в туристите, който се очаква.

Прекратяването на обслужването по стаите в Hilton Midtown води до редуциране на разходите за хотела, но и до съкращаването на 55 работни места от обслужващия персонал. На гостите на хотела ще бъде предлагано да си избират ястия от кухня на самообслужване. Този начин на работа не е нов и вече е изпробван в Hilton Hawaiian Village Waikiki Beach Resort.

Наложително ли е room service да отпадне

Трудно е да се даде еднозначен отговор дали взетото решение ще доведе до отлив на туристи към конкурентни хотели или напротив, ще оптимизира бюджета на хотела. Факт е, че в период на икономическа криза по-голямата част от туристите свиват своите разходи и се ориентират към нискотарифни авиокомпании, предлагащи евтини самолетни билети и изгодни полети; евтини хотели или такива без допълнителни високи такси за обслужване. В унисон хотелите трябва да реагират адекватно на ситуацията, ако искат да запазят пазарния си дял и да не трупат разходи.

Тенденциите сочат, че повечето хотели са склонни да последват примера и да прекратят обслужването по стаите. На този етап мненията са противоречиви. Само бъдещето ще покаже дали прекратяването на room service е било правилен или грешен ход.

Летищата и техните територии

ЛетищаПо света вече има много места, където пространствата са облагородени по такъв начин, че дори само престоят в тях може да донесе вдъхновение и чувство за удовлетворение.

Умелите дизайнерски решения на много от световните емблематични публични пространства отдавна са част от картите на любителите на обогатяващите пътешествия и любопитни места. Летищата не правят изключение от тези пространства, напротив, те са голяма част от тях.

Град градина и още нещо

Летището Чанги в Сингапур е преустроило своя Терминал 1 на базата на тематичната концепция за тропическа градина, която изцяло се вписва в небезизвестния прякор на Сингапур – Град градина.

Летището планира предстояща мултифункционална експанзия на териториите в рамките му, като предстои проектът да включва офисни сгради, хотели, конгресни центрове, медицински заведения дори казина. На територията на летището ще има и специални зони за свободна търговия, както и развлекателни и увеселителни паркове. Изброените съоръжения ще бъдат построени вътре в самото летище или съвсем близо до него, като се очаква всяко от тях да генерира нови източници на приходи и да увеличи оборота на компанията, която управлява летищната територия.

Нововъведенията ще бъдат и в основата на опитите летището да се превърне в бизнес и туристическа дестинация само по себе си, каквито примери вече има за подобни територии.

Разширението на Инчън в Сеул.

Колкото и внушително да звучат гореизброените планове, има едно световно летище, което разчупва и най-смелите представи за трансформация на пространства. Става дума за плановете за разширение на международното летище Инчън, Сеул.

Летището, което е било избирано в четири поредни години за “Най-добро летище в света” от Международния съвет на летищата планира да преустрои територията си във въздушен град (т.нар. “Air City”).

Проектът цели привличането най-вече на туристи от Китай и Япония и ще включва търговски площи, офис сгради, апартаменти, яхтено пристанище, моден комплекс, със специални подиуми и други съоръжения. От Инчън също наскоро обявиха плановете си да се сдружат с група инвеститори. В резултата на партньорството се очаква да бъде създадена дестинация за отдих и развлечение на стойност 290 млрд. долара. Планираната площ ще бъде три пъти по-голяма от Макау.

Евтини хотели на бъдещето

Евтини хотели на бъдещетоРазчупвайки застоя и едновременно с това леда в бизнеса с предлагане на икономични решения за нощувки, английското списание BD обяви конкурс за най-добър проект, свързан с иновативен дизайн на пространство от 12-14 кв. метра. Става дума за създаване на серии от евтини, но не скучни и неудобни стаи.

Резултатите от конкурса предизвикаха голям медиен интерес, както и въодушевление от страна на участници и жури. Проектите определено са в състояние да трансформират нишата на бюджетните хотели. Представяме ви част от финалистите в конкурса на BD, които станаха известни на широката общественост през ноември тази година.

Хотел Plugin & Play

Концепцията зад този тип хотелска стая, както личи от самото й наименование, е да бъде създадено едно пространство, което прекрачва идеята отсядане в хотел. Освен пространство за отдих, стаята ще предлага и перфектна възможност за отпускащи игри, например виртуален голф.

Въпреки малките си размери, стаята умело е разделена на две нива. Горното място е пространство за отдих и освежаване (легло, баня), а долното пространство може да бъде по “поръчка” на клиента. Това става, като при резервация, клиентът позволява на хотела да синхронизира забавленията предлагани в стаята с информацията от социалните мрежи на клиента и по този начин да предостави едно истински персонализирано изживяване.

Концепцията е на Bright Space Architects и всички детайли около нея могат да бъдат видени на сайта им.

Просто и ясно

За разлика от горния представен проект, дизайнерите от VW&BS, наблягат не на виртуалното, а на реалното. Иновацията тук се основава на отличната идея хотелът да бъде обърнат към някоя забележителност на града, която да се вижда в целия си блясък през огромния прозорец на иначе малката стая. Тук в зависимост от локацията на хотела, дизайнерите залагат и на местен щрих към всяка стая. Например килими с ориенталски шарки в хотелите в Истанбул или дървени панели, като част от интериора за стаите в Скандинавия. Местните щрихи по проект ще бъдат изработвани от дизайнери на съответната страна.

Израелските туристи нямат намерение да спират да посещават България

туристическа индустрияТерористичният акт на летище Сарафово в Бургас накара мнозина да се запитат, какво очаква България и нейната туристическа индустрия в близко бъдеще. Гостите от Израел в последните няколко години са сред най-честите посетители по родното Черноморие през лятото. Загубата им като клиенти би се отразила крайно негативно на бранша, тъй като еврейската държава служи като световен пример и мнозина други биха го последвали. Засега обаче, поводи за притеснение няма.

Проучванията сочат, че израелските туристи нямат никакво намерение да спрат да купуват самолетни билети към родината ни. Повечето от тях считат, че тя е изключително красиво и приятно за отдих място, което случайно е попаднало в полезрението на терористите. Освен това, България излиза и много изгодно на почти всички чуждестранни посетители.

Цените за нощувка по черноморските хотели са знаително по-ниски от тези на френската Ривиера или Карибските острови, а климатът тук е почти еднакъв с този там. Това е и основният фактор, който привлича туристите не само от Израел. Естествено, условията и обслужването тук доста често са на ниво, далеч под западните стандарти, но посетителите обикновено са наясно с този факт още преди да пристигнат.

Мнозинството израелски туристи също така са на мнение, че държавата ни като цяло е безопасна за тях и нямат намерение да спират да се възползват от офертите на различните авиокомпании. Те още повече искат да покажат, че случаят на Сарафово не ги е изплашил и няма да позволят той да попречи на намеренията им да почиват.

Това може би се дължи донякъде и на факта, че идват от държава, която през почти цялото си съществуване е била въвлечена във военни конфликти с други държави. Много израелтяни са свикнали да бъдат обект на подобни атаки където и да отидат по света и за тях това не е нищо особено.

Туристите във Великобритания считат местната кухня за ужасна

Туристите във ВеликобританияПопулярният сайт за хотели направи проучване сред жителите на 25 държави по света относно това, коя местна кухня им е най-любима. За всеобщо учудване, макар и бидейки значително популярна като дестинация за туристи, Великобритания остана далеч извън челната десятка. Макар и опиталите от традиционните английски манджи да твърдят, че в последните години тяхното качество се е подобрило, то все още е далеч от предпочитанията им.

Тяхното мнение за традиционната английска закуска, която се състои от бъркани яйца, запържен или запечен бекон, боб, пудинг, гъби и наденичка, е, че е прекалено тежка за стомаха на човек рано сутрин. Освен това, по-голямата част от дегустиралите твърдят, че за тях тя съчетава вкусове, които не се допълват много добре помежду си. А основната причина закупилите самолетни билети до Острова да не го правят заради местната кухня е, защото тя им се струва прекалено обикновена и незапомняща се.

Челните места в класацията се заемат от Италия, Франция, Испания, Япония и Китай. Забелязва се ясно изразено предпочитание към източните и южноевропейските деликатеси.

Сушито, например, засега е ястие, което не много българи могат да си позволят да приготвят вкъщи или да похапнат в ресторант, тъй като продуктите за него са изключително скъпи. За туристите от западните държави, обаче, то съчетава полезното с приятното, тъй като освен, че човек може да се нахрани и с по-малки порции, то е и много полезно за здравето и почти не съдържа мазнини.

Пастата, пицата и спагетите са сред другите предпоитани манджи, може би защото са толкова широко разпространени по света.

Франция, която се оказа държавата с любима кухня на самите британци, е толкова високо в класацията, заради своите сладкарски и тестени изделия. От хлебчета и франзели през майсторското изпълнение на някой готвач в салон в центъра на Париж, издигнал приготвянето на шоколадов мус в изкуство, няма да останете разочаровани от местните ястия.

admin's RSS Feed
Go to Top
X