Posts tagged полети

Турция предприема анти-алкохол кампания

ТурцияПроблемите, породени от прекомерната употреба на алкохол от младите хора, са с особена тежест в обществото. Неоспорим факт е, че много младежи, предимно от Великобритания и Германия, избират своите летни ваканции основно според възможностите за набавяне на евтин алкохол и се насочват към дестинации като България и Палма де Майорка именно поради неограниченото количество алкохол, което могат да си набавят по баровете или дори направо на плажовете. Прекаляването с алкохола води до увеличаване на инцидентите с чуждестранни граждани и повишено внимание на полицията в курортите.

Властите в Палма де Майорка се опитват да се справят с проблема и да променят имиджа на курорта, привличайки платежоспособни туристи от азиатските държави, вместо обичайните любители на алкохола, като ограничат пиенето по плажовете и го допуснат единствено в баровете и дискотеките.

Турското правителство налага рестриктивни мерки за алкохола

Друга страна, която замисля въвеждането на рестриктивни мерки по отношение на алкохола е Турция, чието правителство замисля мерки, целящи намаляване на рекламирането и продажбата на алкохол по магазинната мрежа между 22 ч. и 6 ч. сутринта; забрана на фирми, предлагащи алкохол да спонсорират и да се рекламират на събития като концерти и футболни мачове; ограничаване продажбата на алкохол в достатъчно широк радиус около училищата. Тези мерки пораждат протести и се разглеждат като част от засилващата се ислямизация на страната. Подобни ограничения обаче са въведени и в редица европейски държави, включително Великобритания. Турското правителство обяснява одобрението си на „анти-алкохол” кампанията със загрижеността за младежта на държавата. То смята, че е добре интересите на младежите да се насочат към други области, вместо към алкохола и забавленията.

Как тези ограничения ще се отразят на туризма е въпрос с много неизвестни. Турските курорти са предпочитани от много туристи с изгодните пакети, които предлагат и добрите условия в хотелите. Много авиокомпании включват в летните си промоции изгодни полети до Турция и евтини самолетни билети с цел да отговорят адекватно на засиленото търсене.

Все пак преобладава мнението, че предприетите мерки няма да доведат до отлив на туристи, тъй като Турция не се слави като дестинация, разчитаща да привлича почиващи с „алкохолен туризъм”.

Хотели прекратяват услугата room service

Hilton MidtownОбслужването по стаите, т.нар. room service, е услуга, която повечето хотели предлагат на гостите си, с цел по-доброто им обслужване и демонстриране на грижа към клиента.

Най-големият хотел в Ню Йорк, Hilton Midtown, обаче взима решението да премахне обслужването по стаите на своите клиенти от месец август тази година, независимо от факта, че е един от най-посещаваните и предпочитани хотели от туристите в Ню Йорк. Решението идва като естествен отговор на намалялото търсене в последните години на предлаганата услуга и трупането на повече разходи отколкото приходи от нея.

Обратно на широко разпространеното мнение, че по-високите цени на обслужването по стаите генерира по-високи доходи за хотелите, оказва се, че това съвсем не е така. Независимо от високите цени и добавените такси за обслужване, услугата много често работи на загуба и не предизвиква този интерес в туристите, който се очаква.

Прекратяването на обслужването по стаите в Hilton Midtown води до редуциране на разходите за хотела, но и до съкращаването на 55 работни места от обслужващия персонал. На гостите на хотела ще бъде предлагано да си избират ястия от кухня на самообслужване. Този начин на работа не е нов и вече е изпробван в Hilton Hawaiian Village Waikiki Beach Resort.

Наложително ли е room service да отпадне

Трудно е да се даде еднозначен отговор дали взетото решение ще доведе до отлив на туристи към конкурентни хотели или напротив, ще оптимизира бюджета на хотела. Факт е, че в период на икономическа криза по-голямата част от туристите свиват своите разходи и се ориентират към нискотарифни авиокомпании, предлагащи евтини самолетни билети и изгодни полети; евтини хотели или такива без допълнителни високи такси за обслужване. В унисон хотелите трябва да реагират адекватно на ситуацията, ако искат да запазят пазарния си дял и да не трупат разходи.

Тенденциите сочат, че повечето хотели са склонни да последват примера и да прекратят обслужването по стаите. На този етап мненията са противоречиви. Само бъдещето ще покаже дали прекратяването на room service е било правилен или грешен ход.

Go to Top
X